Etapa 1 de 7 · ¿Lo encuentran?

Descubrimiento: cómo lograr que los aspirantes encuentren su universidad

El aspirante todavía no conoce su universidad. Está buscando opciones en Google, redes sociales o le pregunta a alguien de confianza.

Evaluamos si su universidad aparece en ese momento, si lo que ve le genera ganas de saber más, y si hay un paso siguiente claro para avanzar.

Dónde se pierden inscriptos en esta etapa

Qué hacer: 3 acciones por impacto

  1. Definir una acción clara por canal: qué debería hacer el aspirante cuando encuentra a la universidad. +0.5 pts
    Reduce fricción de llegada.
  2. Implementar seguimiento básico de origen con UTMs para saber qué canal trae más aspirantes. +0.3 pts
    Mejora la toma de decisiones.
  3. Lanzar un programa básico de embajadores con 5 estudiantes activos y materiales de apoyo. +0.3 pts
    Amplía el alcance orgánico.

Las 4 preguntas del diagnóstico para esta etapa

Cada respuesta describe un nivel del proceso. Sirven como autoevaluación rápida: ¿en cuál está hoy su institución?

1. ¿Cómo llegan sus aspirantes a conocer su universidad?

Publicidad, alianzas con colegios, embajadores y recomendaciones.

InicialSolo boca a boca y ferias. Sin publicidad digital, alianzas ni embajadores.
En desarrolloAcciones sueltas. Algo de publicidad y alianzas, sin coordinación ni medición.
ConsolidadoCanales planificados. Pauta, alianzas y embajadores, cada canal con un responsable.
AvanzadoEstrategia integrada y medida. El presupuesto de cada canal se ajusta según los aspirantes que trae.

2. ¿Su universidad trabaja para aparecer cuando alguien busca dónde estudiar?

En Google y en las respuestas de asistentes de IA como ChatGPT.

InicialNadie se ocupa. Hay sitio web, pero no se trabaja el posicionamiento.
En desarrolloSEO básico, sin estrategia. No medimos si aparecemos donde buscan los aspirantes.
ConsolidadoEstrategia de SEO activa. Contenidos planificados, palabras clave y seguimiento de posiciones.
AvanzadoSEO y presencia en IA. Medimos la visibilidad en buscadores y en respuestas de IA.

3. ¿Sabe de dónde viene cada aspirante?

Qué canal, campaña o persona lo trajo.

InicialNo lo sabemos. A veces se pregunta, pero no se registra.
En desarrolloDatos sueltos. Hay un "¿cómo nos conoció?", pero nadie usa esos datos.
ConsolidadoRegistrado y usado. El origen queda en un sistema y guía la inversión en canales.
AvanzadoTrazabilidad completa. Del primer contacto a la inscripción, y se optimiza con eso.

4. Cuando un aspirante encuentra a su universidad, ¿tiene claro cuál es el paso siguiente?

En redes, el sitio web o cualquier otro punto de contacto.

InicialNo hay un paso claro. Tiene que descubrir solo qué hacer después.
En desarrolloBotones genéricos. "Más información" o "Contacto", sin medir quién avanza.
ConsolidadoUn paso concreto por canal. Formulario, programa o charla, según dónde llegó.
AvanzadoPersonalizado y medido. Según canal y perfil, y se mide cuántos avanzan.

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