Etapa 2 de 7 · ¿Entienden qué ofrece?

Exploración: cómo ayudar a los aspirantes a entender y comparar su oferta

El aspirante ya sabe que su universidad existe y empieza a investigarla. Entra a su web, mira sus redes, busca opiniones, compara con otras opciones.

Evaluamos si lo que encuentra le ayuda a decidir, si puede compararla con otras opciones, y si hay algo que lo oriente activamente hacia el siguiente paso.

Dónde se pierden inscriptos en esta etapa

Qué hacer: 3 acciones por impacto

  1. Agregar chat de consulta visible en las páginas de cada programa para capturar el interés. +0.4 pts
    Captura interés en el momento.
  2. Crear un comparador interno de programas para aspirantes indecisos. +0.3 pts
    Reduce la carga de decisión.
  3. Actualizar testimonios con datos concretos: inserción laboral, tiempo para conseguir trabajo. +0.3 pts
    Genera confianza real.

Las 4 preguntas del diagnóstico para esta etapa

Cada respuesta describe un nivel del proceso. Sirven como autoevaluación rápida: ¿en cuál está hoy su institución?

1. ¿Qué tan fácil es entender y comparar su oferta?

Carreras, duración, modalidad, salida laboral y diferencial.

InicialDifícil. Información dispersa o técnica, sin un diferencial claro.
En desarrolloHay información, pero no convence. Programas parecidos entre sí, sin explicar por qué elegirlos.
ConsolidadoClara por programa. Se entiende la oferta sin tener que consultar.
AvanzadoComparable y por perfil. Herramientas para comparar programas según cada tipo de aspirante.

2. ¿Qué tan buena es la experiencia cuando un aspirante investiga su universidad?

El sitio web, Google, portales educativos y reseñas.

InicialConfusa. Sitio difícil de navegar; no se siguen las reseñas.
En desarrolloFuncional, sin gestión externa. Sitio correcto, sin páginas por programa ni manejo de reseñas.
ConsolidadoPensada para el aspirante. Páginas por programa, perfil de Google cuidado y reseñas respondidas.
AvanzadoGestionada y medida. Además, se mide qué páginas y fuentes llevan a contactarnos.

3. ¿Muestra evidencia concreta de que estudiar ahí es una buena decisión?

Testimonios, datos de empleo de egresados y casos de éxito.

InicialNo hay evidencia. Solo el nombre y la trayectoria de la institución.
En desarrolloPoca o desactualizada. Algunos testimonios genéricos, lejos de donde se decide.
ConsolidadoReal y visible. Testimonios y datos de empleo actualizados en cada programa.
AvanzadoEstrategia de prueba social. Casos por carrera, datos verificables y eventos con egresados.

4. Mientras el aspirante explora, ¿algo lo orienta hacia el próximo paso?

Chat, botones de contacto o formularios en el momento justo.

InicialNada. Navega solo y, si no encuentra lo que busca, se va.
En desarrolloSolo navegación básica. Menús y enlaces, sin invitarlo a una acción concreta.
ConsolidadoContacto visible. Chat, botones y formularios en las páginas clave.
AvanzadoGuía según su recorrido. El sitio le ofrece el paso más relevante según lo que miró.

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